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電話：020-37754820

病人昨天看病時登記了卡號，今天再次來看病，收費員應該怎樣操作？

點【登記病人】后調(diào)出病人填寫內(nèi)容并保存
病人在收費時嫌貴或沒帶夠錢怎么辦？

引導該病人回到醫(yī)生那里修改處方
病人要求退費，如何操作？

沒發(fā)藥的直接調(diào)出來退費即可，已發(fā)藥的先退藥，然后找出該病人在收費界面按【退費】
病人要求查看明細費用清單如何操作？

打開【病人明細費用清單】界面，查找出該病人，然后打印出明細費用清單即可
病人首日入院，醫(yī)生給病人開首日次數(shù)為零的長囑，護士怎樣領明天的用藥？

護士無須審核醫(yī)囑直接打開領藥申請界面申請領藥
病人入院登記，是從其它醫(yī)院結算來的，要填寫哪項內(nèi)容？

入院登記下的來源選擇后，選擇其他醫(yī)院
病人入院登記，是從其它醫(yī)院結算來的，要填寫哪項內(nèi)容？

入院登記時在來源，其他醫(yī)院處填寫
病人入院登記，是從其它醫(yī)院結算來的，要填寫哪項內(nèi)容？

來源，其他醫(yī)院，介紹人
病人入院登記，是從其它醫(yī)院結算來的，要填寫哪項內(nèi)容？

來源，其他醫(yī)院
病人皮試不過怎么辦？

調(diào)出病人信息，然后作廢該藥品項目，再獨立開一組該藥品補收費用
病人拿到發(fā)票后發(fā)現(xiàn)名字打錯了，要求更正，收費員該怎樣操作？(沒有門診掛號系統(tǒng))

退費后在【卡號】【流水號】【姓名】任一欄找到病人，點【登記病人】改正姓名后直接收費
病人交按金、或中途結算、或出院結算在哪個彈出框修改交付方式？

結算收費——收費打印——交付方式